Politique de Confidentialité — NumeriCarte

Dernière mise à jour : (à compléter)

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont NumeriCarte (ci-après « nous », « notre » ou « le Site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site numericarte.com (ci-après « vous », « l’utilisateur »).

En utilisant notre site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement

Nom / Société : NumeriCarte

Adresse : 157 Rue Vercingétorix, 75014 Paris, France

Téléphone : +33 1 46 25 65 47

Email de contact : contact@numericarte.pro

Numéro d’immatriculation : (à compléter)

NumeriCarte est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à la gestion des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, temps de connexion.
• Données de commande : adresse postale, informations de paiement (via prestataire sécurisé).
• Données de communication : échanges par email, formulaire de contact, avis client.
• Cookies et traceurs : voir section 8 ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et exécution des commandes et paiements
• Envoi de confirmations, factures et notifications
• Réponse à vos demandes de contact
• Amélioration du site et de nos services
• Envoi d’offres promotionnelles ou newsletters (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, prestation de service)
• Votre consentement (newsletter, cookies, etc.)
• Le respect d’obligations légales (fiscales, comptables)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site)

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• Données de commande : 5 ans (obligations légales)
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : 13 mois maximum

Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage et transfert des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison, emailing)
• Les autorités légales en cas d’obligation légale ou judiciaire
• Nos partenaires uniquement si vous y avez expressément consenti

Tous les prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

• Connexion HTTPS / SSL
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Mots de passe chiffrés
• Hébergement sécurisé en Europe (ou selon normes équivalentes)

8. Cookies

Le site numericarte.com utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser la fréquentation (Google Analytics, Matomo, etc.)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Personnaliser le contenu et les publicités (le cas échéant)

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 contact@numericarte.pro

📬 NumeriCarte – 157 Rue Vercingétorix, 75014 Paris, France

📞 +33 1 46 25 65 47

Nous répondrons sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. NumeriCarte n’est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Modifications de la politique

NumeriCarte se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut du document.

Toute modification substantielle sera signalée aux utilisateurs par email ou notification sur le site.